地摊革命 发表于 2009-5-31 02:07:58

◆怎样提出要求

<br />◆怎样提出要求<br />提出要求和交换条件是在保障己方利益的前提下,能够成功地进行谈判的条件。<br />问题:在谈判过程中,你怎样保证己方的利益?<br />    提出要求及提出交换条件是谈判中的重要内容。提出要求传达您对交易的诚意与决心,提出交换条件则可以帮助您有效地打破僵局并成功地实现您的让步计划。提出要求及提出交换条件也是保障己方利益的重要行为,它会助您清楚列出条件及有效操纵双方的交易或交往。<br />    由于在洽谈中洽谈者在己方利益与双方关系问题的关注上更倾向于前者,所以提出要求时要有坚定的立场,但不应带有攻击性。这就要求洽谈者认清自己的目标并表达清楚直接,尽量减少对方负面的判断和愤怒。并有充分的心理准备去重复提出您的要求,务求对方细心聆听,因为会有很多的客户刻意听不到您的要求,或者对提出的要求不太明确 。同时在语言及语调上相互配合,双方在沟通时不仅要有语言内容,也要有语调变化。语调可以正确地反映我们真实的感受、姿态和表达方式,若我们的语言和语调及举动配合不一致,很可能我们传递出去的信息会与我们的原意相悖,问题也会由此而生。在要求提出之后,我们最好不要滔滔不绝地一味解释其原因或期望,而要懂得去运用沉默的功效,在礼貌的提出要求后运用一种非常有利又不带攻击性的行为,会取得事半功倍的效果。所有这一切,都要有事先详尽的计划。在谈判的压力下一般都很难当场思考交易的细则,在进行洽谈之前,必须事先计划及部署您愿意进行交易及作出的让步。<br /><br /><br /><br /><br /><br /><blockquote class="blockquote">From: http://www.wl265.com/read.php?tid=27458Powered by PHPWind.com</blockquote>
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