说话的技巧
让你心服口服的推销技巧在美国零售业中，有一家很有知名度的商店，它就是彭奈创设的“基督教商店”。彭奈常说，一个一次订十万元货品的顾客和一个买一元沙拉酱的顾客，虽然在金额上相去甚远，他们对店主的期望却是一样，那就是希望货品“货真价实”。
彭奈对“货真价实”的解释并不是“物美价廉”，而是什么价钱买什么货。
彭奈的第一个零售店开业不久，有一天，一个中年男子来店里买搅蛋器。店员问：“先生，你是想要好一点的，还是要次一点的？”那位男子听了有些不高兴：“当然是要好的，不好的东西谁要？”
店员就把“多佛牌”搅蛋器拿出来给他看。男子问：“这是最好的吗？”
“是的，而且是牌子最老的。”
“多少钱？”
“120元。”
“什么！为什么这么贵？我听说最好的才几十元。”
“几十元的我们也有，但那不是最好的。”
“可是，也不至于差这么多钱呀！”
“差的并不多，还有十几元钱一个的呢。”
男子听了店员的话，马上面现不悦之色，想立即掉头离去。彭奈急忙赶了过去，对男子说：“先生，你想买搅蛋器是不是，我来介绍一种好产品给你。”
男子仿佛又有了兴趣，问：“什么样的？”
彭奈拿出另外一种牌子的搅蛋器，说：“就是这一种，请你看一看，式样还不错吧？”
“多少钱？”
“54元。”
“照你店员刚才的说法，这不是最好的，我不要。”
“我的这位店员刚才没有说清楚，搅蛋器有好几种牌子，每种牌子都有最好的货色，我刚拿出的这一种，是同牌中最好的。”
“可是，为什么“多佛牌”的差那么多钱呢？”
“这是制造成本的关系。每种品牌的机器构造不一样，所用的材料也不同，所以在价格上会有出入。至于“多佛牌”的价钱高，有两个原因，一是它的牌子信誉好，二是它的容量大，适合做糕饼生意用。”彭奈耐心地说。
男子脸色缓和了很多：“噢，原来是这样的。”
彭奈又说：“其实，有很多人喜欢用这种新牌子的，就拿我来说吧，我就是用的这种牌子，性能并不怎么差。而且它有个最大的优点，体积小，用起来方便，一般家庭最适合。府上有多少人？”
男子回答：“5个。”
“那再合适不过了，我看你就拿这个回去用吧，担保不会让你失望。”
彭奈送走顾客，回来对他的店员说：“你知道不知道你今天错在什么地方？”
那位店员愣愣地站在那里，显然不知道自己错在哪里。
“你错在太强调“最好”这个观念。”彭奈笑着说。
“可是，”店员说，“您经常告诫我们，要对顾客诚实，我的话并没有错呀！”
“你是没有错，只是缺乏技巧。我的生意做成了，难道我对顾客有不诚实的地方吗？”
店员默不作声，显然心中并不怎么服气。
“我说它是同一牌子中最好的，对不对？”
店员点点头。
“既然我没有欺骗顾客，又能把东西卖出去，你认为关键在什么地方？”
“说话的技巧。”
工作总结
我一开始认为我所进入的行业与我所学的专业是对口的。后来我才明白其实谁都可以去做好种个工作，只要他认真负责。也许是刚进公司，对很多事情都不够了解。一开始，我认为以这种宣专和销售的模式行不通，因为我觉得这是在打游击战。但后来的事实漫漫证明我的观点 是错误的。我们的宣专有很好的效果，也有较好的销售业绩。
我们的产品在市场上很有竞争优势，我们的公司也有很强的实力。对于今安这个集团还有好多市民不够了解。
现在不流行：“洒香不怕巷子深，其好产品现在最需要强力推出。
刚开始我觉得工作，时间上有些疲劳，心里负重。
劳有所得，真心的付出，至少会换得希望！我们应该耐持久战！不断的充实自己！知识的积累使我变得成熟，更让我觉得有意义！
工作上的不足：
我认为自己做得不够好！工作中有时觉得力不从心，因为自己在知识方面的欠缺。做我们这一行的既要学会介绍自己，也要学会介绍公司产品、服务，还要学会交流技巧。传递关爱意识和保健知识是具备工作能力的一个重要部份了。
这个月，应该更加努力，担高自己的能力和业绩。
要实现这个目标，自己应该努力做好以下几点：一、坚守岗位二、工作认真对待三、增强自信 四、提高自己的各方面能力五、知识不断更新，内容不断更新，明天不断更新，希望不断更新，只是假想不断的更新，让自己开开心就是明天的新星！
平时勤奋，注意积累
相信通过自己的努力，能够取得更好的成绩！
朋友，努果你有什么更好的健意，请给我留言！
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