致小兵董事长第二书：什么是新联通的脊梁
<br /> <br /> 公元2009年4月14日于此论坛留贴“致常小兵董事长的公开信：新联通必须处理好的八大关系”，时隔七日笔者想继续唠叨几句，谈谈新联通的脊梁问题，以谢8000多访问拙贴朋友之厚爱。<br /><br /><br /><br />鲁迅在《中国人失掉自信力了吗》中说：“我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人……虽是等于为帝王将相作家谱的所谓‘正史’也往往掩不住他们的光耀，这就是中国的脊梁”（《鲁迅全集》第6卷，第118页；笔者读高中时语文课本亦可见）。鲁迅对这些人和他们展现出的崇高精神持高度肯定和赞扬的态度，认为他们“有确信，不自欺，前仆后继”、“切切实实、足踏在地上”。<br /><br /><br /><br />纵观中国历史，这样的人层出不穷。那么新联通呢？笔者以为，能称之为“脊梁”就要做到“有确信，不自欺，前仆后继”、“切切实实、足踏在地上”。我公司缺乏铸就“脊梁”的条件，有些“脊梁”的苗子经过一些年现实的洗礼都自生自灭了，“橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳”，我们高兴的看到一批批“脊梁”的种子，他（她）们带给人一种希望的感觉；也看到一个又一个“沉沦”的灵魂，把人们带进绝望的深渊。古人云“哀莫大于心死”，客观的说一人哀不是哀，一人心死不是心死，那么千万人哀是不是哀？千万人心死是不是心死？我堂堂联通，号称50万员工，我想如果做个不记名的真实调查，有几人满意？有几人开怀？笔者想，新联通要想处理好企业发展的各种关系，求得长远发展，必先塑其灵魂、铸其脊梁。一个没有灵魂的企业必不能长久，一个没有脊梁的企业必不能发达。那么，笔者愿意略表浅见，说说什么是新联通的“魂”或者“脊梁”，也说说如何“铸魂塑脊”。拙见如下：<br /><br /><br /><br />一、 谁是魂，谁是脊梁？如何“铸魂塑脊”！<br /><br /><br /><br />领导是魂，文化是魂，精神是魂！新联通最高领导莫过于常董事长，新联通的魂非您莫属。您有过金川河畔求学经历，您有过多年的运营经验，您有过大手笔的改革举措（比如，新联通由原来蓝色标换为现在的中国红），您位高权重贵为董事长，您说一不二雷厉风行，……从权力角度您已经是新联通的魂，但是一个人不是魂，一加十、十加百、百加千千万才是魂！您要塑造魂，这个魂不是您自己而是您麾下的各级领导们，他们是各级、各层的大大小小的核心，只有这些人真正能“切切实实、足踏在地上”才会塑其真正的“联通魂”。各级领导能走到今天的位置，客观的讲都有其可取之处，但是绝不能走入位高而忘“实”、权重而“务虚”的怪圈。这就请您给各级领导注入正确的“领导观”，从上而下建立起务实之风（当然很难做到），领导首先是责任、义务、奉献（过激的讲，现在的领导做到有条件的、一定尺度的奉献笔者就阿弥陀佛了）。塑造、管好领导关键是塑造、管理好“一把手”，现在我们各级的“一把手”（特指省、市、县三级的老总们）都是各层面的“皇帝”，他（她）们的权力有没有制约？他们的业绩（有效的）有没有问责？是不是应该建立约束机制和真正的问责机制？约束就是要避免“一把手”一言堂，问责就是要建立科学的业绩考评体系！当然，从某种角度讲“一把手”的“一言堂”是属下造成的，因为有些属下已经习惯于“指鹿为马”，但最本质的是全公司缺乏这种“环境”，因为他们怕“一把手”，因为“一把手”能决定他们的荣辱沉浮。所以问题的关键是，要建立“副职”能对“一把手”说不的机制，也要建立属下可以向领导说不的机制，广开言路，纳百家之言，消除大家的“惧上”情节(这是个课题，需要很好的研究，很难！)，方能塑我联通之魂！不管好领导就没有企业文化、更没有企业精神！<br /><br /><br /><br />谁是联通的“脊梁”？员工！伟大孕育于平凡：孜孜不倦、走街串巷的社区经理；一丝不苟、“毫厘必争”的技术人员；兢兢业业、恪尽职守的机关工作人员；立足本岗、奉献企业的其他人员。这些都是联通的“脊梁”！但是我们的“脊梁”有多少？是缺乏“脊梁”还是缺乏产生“脊梁”的环境？是营造一个“惟命是从、得过且过”的环境还是营造一个“一枝独秀（还需防止“木秀于林，风必摧之”）不是春、百花齐放春满园的土壤 这是一个课题！要想让“脊梁”硬起来就要给他（她）们空间、要肯定他（她）们的价值、要激发他（她）们的斗志，而这一切无外乎建立机会均等、评价客观、有奉献就有得到的员工管理机制。<br /><br /><br /><br />二、“铸魂塑脊”的可行性<br /><br /><br /><br />首先说“铸魂”，也就是塑造、管好领导。这个问题比较复杂，复杂的原因是有可能引起“联网之争”（原联通势力和原网通势力），如果是这样后果可是严重！但是这是可以避免的，笔者不怕高手们笑话的天真认为：不管多么复杂，只要真正能做到“公正、公平、公开”即可，最高领导只要有一颗“无私的心”（100%无私有点困难，基本无私总不算是苛求吧？）而且付之实际行动（辅之以必要的“手段”）就能令行禁止，但是如果战胜不了“私心”就另当别论了，俗话说“心中无私天地宽”、“壁立千尺无欲则刚”！笔者武断的认为，如果处理得当，“铸魂”的成功概率高于70%。因为现代社会对于一些“陈规陋习”的整治是有深厚的群众基础的，大家只是在呼唤和等待一个“英雄”！历史的车轮滚滚向前，一切守旧、阻碍历史发展的东西必将被碾碎，只是时间问题！正像机械必然代替手工、科学必然代替愚钝、民主必然代替专制一样，谁也不能阻挡历史的进步！<br /><br /><br /><br />再说“塑脊”。人民的力量始终不要怀疑！（在联通就是员工的力量）。当无序变成有序、当混沌变成开明、当狭隘变成宽广、当人治变成“规制”（之所以用“规制”主要是说我企业）、当压抑变成释放、当消极变成激情、当等待变成主动、当怀疑变成认同、当领导变成带领、当命令变成号召、当强权变成魅力、当上下变成同欲，我想我们广大的各个岗位上的员工必然涌现出无数的“脊梁”，无数的“脊梁”铸就新联通不朽的“长城”！<br /><br /><br /><br />三、“铸魂塑脊”的时间选择<br /><br /><br /><br />“铸魂塑脊”不是一朝一夕可以完成的，但是也不能把它列为长远规划而遥遥无期。我公司面临深化重组、争夺未来业务制高点的关键时期，“铸魂塑脊”工程必须同步启动。<br /><br /><br /><br />没有“人”、没有“和谐”，一切皆为空谈，即使是短时间内绘制出海市蜃楼也终将是昙花一现。<br /><br /><br /><br /> <br /> <br /> 恭喜！本帖被彩儿飞翔@0bYxc<br />加为精华。系统奖励10分！ <br /> <br /> <br /><br /> <br /> <br /> <br /><br /><br /><br /> <br /><br /> <br /> <br /><br /><blockquote class="blockquote">From: http://www.magicrystal.cn/bbs/read.php?tid-953.htmlPowered by PHPWind.com</blockquote>
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