赞美话术,学会让你销售威力倍增
一天,马员外的四个女婿来吃饭,大女婿是坐轿子来的,马员外迎上前去,笑着说:“女婿坐轿子来,气派!”二女婿是骑马来的,马员外高兴地说:“威风!”三女婿是走来的,马员外诚恳地说:“三女婿真是休闲,潇洒!”是女婿看不惯马员外拍马屁,马员外迎上去,还没开口,四女婿就说:“我是爬来的。”马员外哈哈大笑:“四姑爷的作风就是稳重!”宽容的力量:陶行知先生的四块糖果
陶行知先生当校长的时候,有一天看到一位男生用砖头砸同学,便将其制止并叫他到校长办公室去。当陶校长回到办公室时,男孩已经等在那里了。
陶行知掏出一颗糖给这位同学:“这是奖励你的,因为你比我先到办公室。”接着他又掏出一颗糖,说:“这也是给你的,我不让你打同学,你立即住手了,说明你尊重我。”
男孩将信将疑地接过第二颗糖,陶先生又说道:“据我了解,你打同学是因为他欺负女生,说明你很有正义感,我再奖励你一颗糖。”
这时,男孩感动得哭了,说:“校长,我错了,同学再不对,我也不能采取这种方式。”陶先生于是又掏出一颗糖:“你已认错了,我再奖励你一块。我的糖发完了,我们的谈话也结束了。”
赞美是暗室中的一只蜡烛
据气象台的天气预报,最近将有台风袭击一座海滨小城。
小城里的百姓惊慌起来,积极地投入到预防工作中。一位母亲忙碌着,旁边站着她的小女儿。
“这该死的台风……”,母亲一边收拾东西,一边诅咒。
“我喜欢台风”,旁边的小女孩不同意母亲的说法。
母亲感到很诧异,因为台风破坏力极强,毁坏庄稼、吹倒房屋、阻塞交通,给人们生活带来巨大的不便并造成损失,可眼前这个小不点儿居然说她喜欢台风。
“孩子,告诉妈妈,你为什么喜欢台风?”母亲小心翼翼地问。
“上次台风来了,就停了电”,小女孩不假思索地回答。
“停了电又怎么样?”
“晚上就会电蜡烛。”
“你喜欢点蜡烛吗?”
“是的,那回(指上次台风吹过的晚上)我点着蜡烛走来走去,你说我象小天使。”
母亲顿时无言,旋即放下手中的活计,抱起小女孩,亲吻着她的小脸蛋,凑近她的小耳朵并说了一句话??孩子,你永远是天使!
一、为什么要赞美呢?
聪明的人总是当面赞美别人,肯定别人;
更聪明的人总是在背后去赞美别人,肯定别人
现实生活中,每个人都曾得到过别人的赞美;每个人也都赞美过别人。赞美就像润滑剂,可以调节相互间的关系;赞美又像协奏曲,那和谐悦耳的声音让人如痴如醉;赞美犹如和煦的阳光,让人们享受到人间的温情;赞美像催春的战鼓,给人以鼓舞和鼓励。人人都喜欢别人赞美,因为这是一种精神享受,尊重和荣誉是人的第二生命;但并非人人都善于赞美,因为赞美毕竟是一门语言艺术。
二、赞美的方法
1.注意事项:真诚、具体、及时
语调要热忱生动,要从心进而发出真诚行赞美。
简要、流利、白话、顺畅:尽量少用沉鱼落雁,闭月羞花等语言,让人很不自然。
要有创意,赞美别人赞美不到的地方:如家庭和乐、业余爱好等。
交浅不言深,不做建设性的建议:如给公司管理提建议,或充当情感上的“指明灯”等。
要融入客户的公司或家庭
在心态上:就象去见一个老同学或是老朋友,说话自然风趣。
2. 具体举例“
您真不简单。
我很欣赏您!
我很佩服您!
我觉得你是一位很有【企图心】的人。
我觉得你是一位很有【责任感】的人。
我觉得你是一位很有【上进心】的人。
我觉得你是一位【真不简单】的人。
我觉得你是一位很有【爱心】的人。
我觉得你是一位很有【内涵】的人。
我觉得你是一位很有【智慧】的人。
我觉得你是一位很有【深度】的人。
我觉得你是一位很有【眼光】的人。
我觉得你是一位很有【水准】的人。
我觉得你是一位很有【自信】的人。
我觉得你是一位很有【风度】的人。
我觉得你是一位很有【气质】的人。
我觉得你是一位很有【理念】的人。
我觉得你是一位很【热情】的人。
我觉得你是一位很【亲切】的人。
我觉得你是一位很【幽默】的人。
我觉得你是一位很【细心】的人。
我觉得你是一位很【合群】的人。
我觉得你是一位很【认真】的人。
我最【欣赏你】这种人。
我最【佩服你】这种人。
我最【喜欢你】这种人。
我最【尊敬你】这种人。
赞美男人——
发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心等。。。。。。
赞美女人——
发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等。。。。。。
赞美【个人特质、家庭、工作、兴趣、事业】
您本人真年轻,《推介人》告诉我您有两个小孩,真是一点也看不出来。
您真是亲切大方,和《推介人》说的一模一样。
您将家里布置的真舒适,一定花了不少时间整理吧! 《推介人》
常向我说您是个模范妈妈呢!
您的两个小孩又乖又听话,您的教育真是成功呀!
您对花艺很有研究,还参赛得奖,真不容易。
您是白手起家,我最佩服您这种人了!
常和我提起您,说您非常的孝顺,在现今这个社会已很难见到了!
层次:赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨,墙上那照片是您儿子吧,看上去真英俊,一定是个知识分子,相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。)深层赞美(阿姨,您看上去真和蔼,像我妈妈一样善良、温和)三个层次,赞美的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。
故事如下:
清朝末年著名学者俞樾在他的《一笑》中,讲过这样一个故事:
有个京城的官吏,要调到外地上任。临行前,他去跟恩师辞别。
恩师对他说:“外地不比京城,在那儿做官很不容易,你应该谨慎行事。”
官吏说:“没关系。现在的人都喜欢听好话,我呀,准备了一百顶高帽子,见人就送他一顶,不至于有什么麻烦。”
恩师一听这话,很生气,以教训的口吻对他的学生说:“我反复告诉过你,做人要正直,对人也该如此,你怎么能这样?”
官吏说:“恩师息怒,我这也是没有办法的办法。要知道,天底下像您这样不喜欢戴高帽的能有几位呢?”
官吏的话刚说完,恩师就得意地点了点头:“你说的倒也是”。从恩师家出来,官吏对他的朋友说:“我准备的一百顶高帽,现在只剩99顶了。
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