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今年三月报考了白云驾校,起初也是有朋友在那里报名过,所以听说马马虎虎,当时考虑得只是价格便宜,所以也就这么决定报名了。 报名后的一切,给我印象最深的就是两个字——等待 没完没了的等待,从三月五号报名,到四月一号才模拟 考试,当时模拟 考试还不错,一次通过,还是满分,很高兴,接下来的事就让人一直高兴不起来了,一直没有学校的通知,后来打电话一问,我是新疆的身份证,外地的要有什么暂住证才能考,当时报名的时候说会帮我们统一办好的,怎么现在又不行了呢? 好,自己去办,办好了,结果说不行,这个暂住证没有用,要什么暂住人口登记表…… 这个我自己办不了,去派出所问了,人家说根本不用这些,而且派出所的系统和车管所的系统信息是可以互查的,不用专门调取资料。 那打电话再问学校,白云的答复是正在想办法,问什么时候可以解决,也不能肯定。 没办法,一直等,等到六月份才说安排科目一理论 考试, 考试过了再预约科目二九选三的 考试,结果已经安排到八月九号了,真是不知不觉过了半年了,还好我在这边是有事做的,要是专门来 考试估计人都要疯了,仅仅是六个晚上的 训练,三个人一个车子,这是夜间 学车的,听说白天的有时候是七八个人一个车子,我还好,总共练习了六个小时, 训练完了什么也没有交待,说在家等电话。又是——等待………… 一转眼到了九月十五号了,又过了一个月。一直没有人打电话来,我实在受不了了,于是给学校打电话,结果学校说这事是教练安排的,我赶紧给教练打个电话,结果教练似乎刚刚想起来,说:“那你后天来看一下吧!” 好,我17号到了学校,结果一看,原来有七八个人在一起练车,接下来这几天就是再练一练之前的移库,倒桩,侧方位停车,还有连续障碍,曲线行驶,单边桥,上坡定点停车和起步………… 好不容易熬过了这三天,终于听到教练说,21号可以参加 考试了,才松了一口气。 今天就是21号,足足盼了半年之久的科目二 考试终于来到了!我带个异常兴奋的心情,一早六点就起床了,我知道要是等校车的话可能会很晚到,于是自己骑车去,当时还很早,路上没有什么人,速度也很快,七点钟就到了学校,当时两辆校车正开出,我当时还很庆幸,今天应该来得很早,可以排到前面了,结果到了 考试的门口那边一看,已经有上百人在那里等了,一问才知道,很多早上四五点钟就来了,还有很多是花了上百的车费打的来的!看来他们比我还积极兴奋。 那个报名表上早就排了顺序,按顺序我是第一个,可是一排队就排到129号去了,这一点考科目一的时候也出现过这个问题,这一点明显地暴露了白云驾校在管理中的落后,为什么要多此一举,既然已经排好了顺序还要学员提前几个小时来排队,其实你只要按照学员报名的顺序排好,谁也不会有意见的,然后提前告诉大家的顺序,这样谁都不用等那么久了,还要两百多人在那里排队,一个企业,一个团队如果管理落后,必然会造成资源浪费,效率低下,这种现象就是明显反映出了管理的不足,通过侧面也反映出了白云驾校管理层的低能! 很多学员热情高涨,即使排队也有说有笑,都在想像今天的 考试结果。 从这外面排队进去,先是进入候考厅,然后再重新按照先后顺序又排一次队,重复的工作,大大降低了办事效率,这一次还算有情可原的,记得考科目一的时候,都是校车接送过来的,都是一个车子送来的,都是同时到达的,那么大的太阳,还叫大家排队,你既然已经排好顺序了就按顺序来就可以了,又是排队,又是叫人维护秩序,当时那情景就像热锅上的蚂蚁,乱得一团糟。 很多来 学车的都是大公司企业来的,一看就知道这个学校的管理存在多么大的问题了。 今天情况也一样,两百多人来 考试,没有什么人去安排工作,乱七八糟的。 前面 考试一直进行得还算顺利,已经考了38个人了,我是排到129号的,按照这个速度应该要等三个小时,突然听到一个坏消息,说网络出现了故障,暂时考不了,当时听说这个想想可能这个正常情况,就像电脑会死机一样,可是左等右等不见有动静,眼看都已经到了十二点钟了,等下来都已经等了一个上午了,早知道是这样我还不如中午再过来 考试,我也是做生意的人,生意好的时候一个上午的损失可是相当大的,就不说做生意,就是上一班的人一上午损失也是不小,就是拿出来好好睡一觉也是很好的,在这里什么都干不了,这真是浪费时间和生命呀,但是对于白云驾校来说似乎从来没有考虑过这一点,从来不认为别人的时间 是什么很珍贵的东西,反而似乎是借这个机会来展示一下学校的实力,让你看看有这么多人在这 学车。 中午,大家都有点饿了,还不让出去吃饭,一会盒饭送来了,平时七块钱,今天居然一下子长到了十块钱,不吃没办法,一会 考试没有力气怎么弄? 吃过饭了还是没有修好,说系统出了故障,至于什么故障一直说不清楚,这时候大家实在等 不及了,像我这种平时耐心非常好的人也受不了,我是心疼我的时间呀,我哪里能像他们的工作人员那样这样等 呢? 同时也有很多学员也受不了了,于是开始纷纷组织起来,要向学校要一个说法,先是几个工作人员拦在门口,让大家等等,耐心一点,这个时候大家的情绪已经到了底线,谁也没时间等了,先是理论了一个多小时没有什么 结果,因为这些工作人员也是做不了什么主的人,说了也不算的。 没办法,我们于是离开考场,一起到学校办公室去,准备找校长,可是校长出差了,出来接待的是一个女的,好像姓陈,别人叫她主任,她一出来也是赔理道歉,也是解释,但是感觉也是打发一下,已经让大家等了五六个小时,这时候岂是几句话就能打发的了的。大家都要求学校给予赔偿。 学校居然还打电话请来了各自的教练,试图通过感情牌来平熄大家的愤怒,此时大家的情绪已经十分民愤怒,而且我们并不是针对教练的,而是学校的失误给所有学员造成了极大的损失。这是和教练没有关系的。 介于学校目前已经答应了部分要求,暂时不报道事情的结果,如果学校没有履行承诺,或者又出尔反尔,那么我们将会将所有视频,图片,已经谈话录音,录像一起分布出来,希望以后准备报名的学员认真考虑再做定夺!
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