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[公司规章制度] 行为规范

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发表于 2008-9-16 10:07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
业务员行为规范(摘录)
   思想行为规范   
一、管理至上,服从第一。  
二、认同公司的价值观,不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事。  
三、认同公司的意志,执行公司的决策。  
四、不得泄露公司机密。  
五、不得谣言惑众,扰乱军心。  
六、要讲五湖四海,要讲共同事业,融洽新老及不同地域员工之间的同志关系。  
七、不要骄傲自满,论资排辈。  
八、不要阳奉阴违,拉帮结派,互相指责,扯皮拆台。  
九、爱护公司财物,细心保管公司所配仪器。  
十、主动关心和帮助同事的病痛疾苦和其他困难。  



   工作行为规范
一、业务员必须具备敬业精神,工作必须做到积极向上,不怕吃苦,勇于开拓进取。
二、业务员必须充满信心。
1、  对公司充满信心
2、  对产品充满信心
3、  对自己充满信心
三、业务员之间必须互帮互学,不懂的及时向其他人请教。
四、业务员进行业务学习必须认真、投入,仔细领会销售技巧。
五、业务员在具体工作的商讨中,可据理力争,但不争吵,不记恨。

......

一、新业务员刚进入市场,老业务员必须起到传帮带的作用。
二、在活动场所,业务员必须保持自身整洁卫生,严禁吸烟,女业务员严禁化浓装。
三、在活动场所,应注意爱护所在单位公物,不乱动乱翻,以维护公司声誉。
四、在活动场所,须注重场所卫生,工作完毕时,应予清扫。
五、在活动场所,严禁口出粗言,与顾客发生冲突。严禁抢、占活动场所,遇见本公司兄弟组业务员时,要礼貌谦让,严禁
发生冲突。
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