光驱不显示

蒋金阳

单击WIN系统的“开始／关闭系统／重新启动并切换到MS－DOS方式”。在DOS提示符下键入WIN回车，系统重新启动进入WIN系统，这时你会发现光驱出现了，通过这种迫使系统重新检测硬件可以解决大部分光驱识别不好或不被识别的问题。 全部自动检测完毕后，也能检测到光驱。 ”项，打后，从界面中选择“设备管理”，删除设备管理器中的“硬盘控制器”然后重新启动机器，也能恢复对光驱的识别——很简单，光驱的控制与硬盘的控制是一体的，删除后重新让其识别一下，一般会自动恢复正常工作。


光驱的丢失多数时候是我们在安装了新的软件或者新的驱动程序后出现的，也可能是我们无意中修改了CMOS设置或者CONFIG.SYS配置，还有原因是机器感染了病毒等等。
硬件方面的原因
1.数据线接反或者数据线损坏
有时候只是个小毛病，但却会绕一个大圈，这说明要解决问题必须心细，有敏锐的观察力。在光驱丢失时，应首先检查一下光驱的数据线是否接反了(红红相对)，是否有松动。如果在确定其他地方没有问题时，并且光驱的数据线经常移动，这时应该更换一条数据线试一试。
2.跳线设置与硬盘有冲突
当光驱的跳线和在同一条数据线上连接的硬盘相同时就会出现找不到光驱(也可能没有硬盘)，这时只要将光驱的跳线跳成和硬盘不一样即可。为了提高数据传输率，最好将硬盘和光驱分开在两个IDE接口上。
3.电源线故障，缺少+5V电压或+5V电压供电不正常
这种情况不多出现。由于我们在拆装光驱或者硬盘时用力过大，使电源的D型插头松动或者由于电脑工作环境的恶劣插头氧化生锈，光驱的电源供给不是很正常(如果是硬盘，读盘声音会异常，并且硬盘表面有大量坏道出现)，光驱便也发现不了。
有一次，给客户的IBM电脑主机升级，加装一个光驱。谁知道一个新的40倍光驱装上后无论如何电脑也找不着。光驱出盒正常，也根本想不到是电源的事，只想软件方面的事了。最后实在没着了，拿起万用表一测电压，没有+5V电压。一检查电源线，发现由于的多次拆卸，+5V的红线已经断了，但在外面却还看不出来。一点小问题却费了老大的劲。
4.IDE接口损坏
如果是突然出现光驱的盘符丢失，无法使用光驱，这时我们可以把光驱和硬盘的接口互换一下。如果再次启动后发现能够找到光驱，但却找不到硬盘，这说明是原来接光驱的IDE接口损坏了；如果互换后电脑能够正常启动，但仍旧没有光驱，这说明是光驱自身的原因，这时只能更换光驱。反正，现在一个光驱没有几个钱。
如果在WINDOWS下没有光驱，我们还可以在DOS(重新启动电脑后按F8进DOS，而非WIN98下的DOS)下用WIN98的万能光驱驱动来试着加载光驱，如果能够加载成功，说明是软件方面的原因，应主要从软件方面查找原因。否则就应从硬件方面来考虑。
软件方面的原因
1.IDE驱动程序安装错误或与某个驱动程序有冲突
如果我们在安装WIN98或者95时没有将IDE驱动程序正确安装，或者在安装后当你打开设备管理器查看“硬盘控制器“时发现其中有黄色叹号时，这时光驱的盘符就可能找不到了。
在正常情况下，当我们进入安全模式时，光驱的盘符是不会有的。如果我们想在安全模式下使用光驱，可以在Autoexec.BAT和Config.sys文件中加载光驱的驱动，这样我们在重新启动电脑后，就可以在安全模式下使用光驱了。
2.CONFIG文件中设置LASTDRIVE数量设置太少
如果我们在CONFIG.SYS文件中设置了“LASTDRIVE＝？”的数量小于实际的驱动器数量，这时即使我们安装了光驱，但在“我的电脑“中了看不到光驱的影子。这时只要去掉该项设置或设置为LASTDRIVE=Z即可。
3.DMA设置不当
如果光驱只支持PIO4标准，不支持DMA/33标准，而我们却强行让光驱使用该标准(在“我的电脑”属性中“设备管理器”中光驱CDROM属性中“设置”选项的DMA前打“√”号)。这时有时会造成光驱丢失，有时会造成电脑不能正常启动。这时我们可以进入安全模式，将CDROM属性中的DMA设置去掉就可以了。我们所使用的硬盘或者光驱具体支持何种数据传输模式，我们在计算机启动过程中的第二屏的基本配置表中可以看到。
4.光驱在注册表里被恶意屏蔽掉了
如果有人在“我的电脑”HKEY＿CURRENT＿USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVrsionPolicesxplorer中的NoDrivers的二进制值是否是光驱的值。正常情况下没有该项，也可将该项值改为00000000(01000000为A，04000000为C，FFFFFFFF为隐藏所有驱动器)。
注意：现在有的病毒专门更改注册表，使光驱盘符丢失，害得我们又是格式化硬盘，又是装系统的。有的病毒不会使光驱盘符丢失，但是会禁止光驱读盘，什么样的光盘也不能读，但在却能够用光盘启动。
5.光驱的驱动是否安装正确
如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序，也会出现光驱丢失的情况。这种情况的出现一般是为了提高光驱的性能，人为的添加从网络或者光盘中找到的光驱加速程序或者其他程序。通常在WIN98和95中都自带了光驱的驱动，不需要另外添加。这时可进入安全模式将“设备管理器”中的CDROM选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬件重新安装光驱的驱动即可。
6.CMOS设置不当
如果在CMOS设置中传输模式设置有误——不支持PIOMODE3或PIOMODE4或者DMA/33的老光驱便会在WIN98或者95中出现没有光驱的图标。这时，只需要进入CMOS中将INTEGRATEDPERIPHERAIS项、IDEPRIMARYMASTERPIO(或UDMA)和IDEPRIMARYSLAVEPIO(或UDMA)改为AUTO即可。对了，如果我们在CMOS中将对应光驱的IDE接口DISABLE掉了，光驱无论如何也发现不了的。
7.使用虚拟光驱不当
虚拟光驱可以避免频繁读取光盘，提高读取速度，为我们方便地玩光盘游戏提供了可能。不过有时我们在不想使用虚拟光驱程序时，想卸载它或者想安装最新的程序时，却出现了意外，虚拟光驱的盘符有，但实际光驱的盘符却没有了。

蒋金阳

在我自己搞电脑装机和维修过程中，对于光驱盘符的丢失，我分析和总结了一些原因和规律，写出来供大家参考。光驱的丢失多数时候是我们自己在安装了新的软件或者新的驱动程序后出现的，也可能是我们无意中修改了CMOS设置或者CONFIG.SYS配置，还有原因是机器感染了病毒等等。

硬件方面的原因

1、数据线接反或者数据线损坏

有时候只是个小毛病，但却会绕一个大圈，这说明要解决问题必须心细，有敏锐的观察力。在光驱丢失时，应首先检查一下光驱的数据线是否接反了(红红相对)，是否有松动。如果在确定其他地方没有问题时，并且光驱的数据线经常移动，这时应该更换一条数据线试一试。

2、跳线设置与硬盘有冲突

当光驱的跳线和在同一条数据线上连接的硬盘相同时就会出现找不到光驱(也可能没有硬盘)，这时只要将光驱的跳线跳成和硬盘不一样即可。为了提高数据传输率，最好将硬盘和光驱分开在两个IDE接口上。

3、电源线故障，缺少+5V电压或+5V电压供电不正常

这种情况不多出现。由于我们在拆装光驱或者硬盘时用力过大，使电源的D型插头松动或者由于电脑工作环境的恶劣插头氧化生锈，光驱的电源供给不是很正常(如果是硬盘这是硬盘的读盘声音会异常，并且硬盘表面有大量坏道出现)，光驱便也发现不了。

有一次，给客户的IBM电脑主机升级，加装一个光驱。谁知道一个新的40X光驱装上后无论如何电脑也找它不着。光驱出盒正常，也根本想不到是电源的事，只想软件方面的事了。最后实在没着了，拿起万用表一测电压，没有+5V电压。最后一检查电源线，发现由于的多次拆卸中，+5V的红线已经断了，但在外面却还看不出来。一点小问题却费了老大的劲。

4、IDE接口损坏

如果是突然出现光驱的盘符丢失，无法使用光驱，这时我们可以把光驱和硬盘的接口互换一下。如果再次启动后发现能够找到光驱，但却找不到硬盘，这说明是原来接光驱的IDE接口损坏了；如果互换后电脑能够正常启动，但仍旧没有光驱，这说明是光驱自身的原因，造成的光驱盘符丢失，这时只能更换光驱。反正现在一个光驱没有几个钱。

如果在WINDOWS下没有光驱，我们还可以在DOS(重新启动电脑后按F8进DOS，面非WIN98下的DOS)下用WIN98的万能光驱驱动来试着加载光驱，如果能够加载成功，说明是软件方面的原因，应主要从软件方面查找原因。否则就应从硬件方面来考虑。

老的486机子没有多余的IDE接口如何装光驱：虽说电脑已经到了奔IV了，但有不少486还在发挥着余热。由于有一部分486机子主板上没有集成IDE接口，硬盘和软驱及串口是有多功能卡提供的，也有的在主板上集成。在没有多余IDE接口的情况下加装光驱，是挺费劲的。如果再加装一块多功能卡，单单软驱接口，串口、并口的地址冲突就够你忙上好一阵子的，更何况多功能卡一般还不支持ATAPI协议，也就是说你即使添加了两块多功能卡，但光驱还是装不上的。不知道您还记得不，老的ISA声卡，当时的厂家就是考虑到486机子上没有多余的IDE接口，为了挂接光驱方便，在声卡上留有光驱接口。这时你跑跑腿，到二手市场找一块旧的声卡就行了。在声卡的驱动程序里一般有设置光驱的选项，根据提示安装就行了。

软件方面的原因

1、IDE驱动程序安装错误或与某个驱动程序有冲突

如果我们在安装WIN98或者95时没有将IDE驱动程序正确安装，或者在安装后当你打开设备管理器查看“硬盘控制器“时发现其中有黄色叹号时，这时光驱的盘符就可能找不到了。

在正常情况下，当我们进入安全模式时，光驱的盘符是不会有的。如果我们想在安全模式下使用光驱，我们可以在Autoexec.BAT和Config.sys文件中加载光驱的驱动，这样我们在重新启动电脑后，就可以在安全模式下使用光驱了。

2、CONFIG文件中设置LASTDRIVE数量设置太少

如果我们在CONFIG。SYS文件中设置了“LASTDRIVE＝？”的数量太少，小于实际的驱动器数量，这时即使我们安装了光驱，但在“我的电脑“中了看不到光驱的影子。这时只要去掉该项设置或设置为“LASTDRIVE=Z”即可。

3、DMA设置不当

如果光驱只支持PIO4标准，不支持DMA／33标准，而我们却强行让光驱使用该标准(在“我的电脑”属性中“设备管理器”中光驱“CDROM”属性中“设置”选项的“DMA”前打“V”号)。这时有时会造成光驱丢失，有时会造成电脑不能正常启动。这时我们可以进入安全模式，将CDROM属性中的DMA设置去掉就可以了。我们所使用的硬盘或者光驱具体支持何种数据传输模式，我们在计算机启动过程中的第二屏的基本配置表中可以看到。

4、光驱在注册表里被恶意屏蔽掉了

如果有人在“我的电HKEY＿CURRENT＿USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVrsionPolicesxplorer中的“NoDrivers“的二进制值是否是光驱的值。正常情况下没有该项，也可将该项值改为“00 00 00 00“(01 00 00 00为A，04 00 00 00为C，FF FF FF FF为隐藏所有驱动器)。

注意现在有的病毒专门更改注册表，使光驱盘符丢失，害得我们又是格式化硬盘，又是装系统的。有的病毒不会使光驱盘符丢失，但是会禁止光驱读盘，什么样的光盘也不能读，但在却能够用光盘启动。

5、光驱的驱动是否安装正确

如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序，也会出现光驱丢失的情况。这种情况的出现一般是我们为了提高光驱的性能，人为的添加从网络或者光盘中找到的光驱加速程序或者其他程序。通常在WIN98和95中都自带了光驱的驱动，不需要另外添加。这时可进入安全模式将“设备管理器“中的“CDROM“选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬件重新安装光驱的驱动即可。

6、CMOS设置不当

如果在CMOS设置中传输模式设置有误--不支持PIO MODE3或PIO MODE4或者DMA／33的老光驱便会在WIN98或者95中出现没有光驱的图标，无光驱可用。这时只需要进入CMOS中将“INTEGRATED PERIPHERAIS“项，将“IDE PRIMARY MASTER PIO(或UDMA)“和“IDE PRIMARY SLAVE PIO(或UDMA)“改为“AUTO“即可。对了，如果我们在CMOS中将对应光驱的IDE接口“DISABLE“掉了，光驱无论如何也发现不了的。

7.使用虚拟光驱不当

虚拟光驱可以避免频繁读取光盘，提高读取速度，为我们方便的玩光盘游戏提供了可能。不过有时我们在不想使用虚拟光驱程序时，想卸载它或者想安装最新的程序时，却出现了意外，虚拟光驱的盘符有，但实际光驱的盘符却没有了。

一点小小建议

现在光驱便宜了，但是使用寿命也似乎短了不少。记得原来的8X光驱一个能用三年或者更多，面现在的40X、50X光驱用上三个月就显得不是很有“力“了，对稍微差一点的盘(全部读正版光盘的又有几个呢？更何况正版又不全部都是“金子“)便力不从心了。一般电脑市场中维修光驱的都是将光头清洗一下，顺便把光头的发射功率调大一些，哄哄外行罢了。因为一般光驱的安装位置都在电源的前面，电源风扇产生的气流会有一部分流过光驱，当电脑停止工作时，这部分正在光驱中的灰尘就留在了光头上。随着时间的积累，再加上使用环境又都不是真空，光驱自然而然的就坏得快了。我在使用中发现如果有一个塑料袋将光驱从后向前(出盘)封闭，再把数据线，电源线隔着塑料薄膜接好，经过如此处理，光驱可以用上一年不用清洗光头。我的一只8X美达光驱用了四年了，还能放VCD呢。这样做，一定要注意散热问题，如果你的光驱的发热量大那就不能这样做了。

蒋金阳

Windows9X下找不到光驱

这里因为Windows 95、Windows 97和Windows 98的光驱安装方法其本上没什么差别，所以放在一起来讲。
在Win9x中，只是你电脑中有什么硬件，都会在“系统 属性----设备管理器”中罗列出来。其中列表中的第一项就是CD-ROM，双击它或点击左边的“+”，可以看到你的CD-ROM的型号；如果你双击它，可以对它进行具体设置：例如“自动插入通告”是设置当放入一张光盘时是否让Win 9x自动播放（也就是我们平时放入CD自动播放和放入游戏光盘自动执行的功能），取消它Win 9x就丧失了自动播放功能。
Win9x中光驱失踪的情误况有几种：
? 在安全模式下进入Win 9x；
? 第一次更新主板芯片组驱动程序后、设备驱动程序失效；
我从第二种情况说起：从586时代开始到现在，主板上的芯片组一天比一天重要，厂商对其也像其它声、显卡一样也做了驱动程序，以提高整机性能。比较明显的是风行的的Ultra DMA/33，如果你不装主板芯片组的驱动程序，那你的IDE设备（如：硬盘）的传输峰值就不可能达到33Mb/s，具体我在后面再细讲。当你装好芯片的驱动程序后第一次重新启动时，中间如果发生Win 9x要找光驱内容（这种情况很少发生），这个时候一定是找不到光驱的，一般做法是先跳过或取消，等下次装光驱驱动后再重来一次。
至于设备驱动程序失败，会出现几种现象：在设备管理器里没有光驱信息：这时可能是你的Win9x发现不了你的光驱，在排除病毒因素后，你可以在设备管理器里Chick一下“刷新”，如果不行的话，先检查一下CMOS的设置，事先你要搞清楚你的光驱是怎样接在你的主板上？一般有两种：
一是和硬盘接在一起，这时硬盘要设为Master，光驱设为Slave（设置方法在其它栏目有介绍）；
二是硬盘光驱分开接，各占一IDE口，两者都可设为Master。开机后按DEL进入CMOS里的“STANDARD CMOS SETUP”，对应你安装光驱的物理位置把相应的IDE Channel设为ENABLED，存盘退出，再次进入Win 9x一般来说光驱可正常使用了。
如果还不行，只好出较损的一招：设置Configy.sys和Autoexec.bat，按前面的方法驱动光驱，但因为是为Win9x而驱动，我们不希望有关于DOS的驻留程序，在这里给出一种通俗的写法（设Win 9x在C:\\WINDOWS，用的是美上美光驱）：
Config.sys:
Device=c:\\windows\\Himem.sys
Device=c:\\dev\\Mtmcdai.sys /d:mtmide01

Autoexec.bat:
c:\\windows\\Mscdex.exe /d:mtmide01 （具体路径和文件名根据实际替换）


关于万能光驱：如果丢失了光驱驱动程序，可以用IDE.SYS来代替，前提是你的光驱不能是声卡接口，这个驱动程序是专门对付IDE接口的光驱的，非常的好用，到现在为止，我还没碰到过驱动不了的光驱呢，如果有人想要的话，可以和我联系。它的用法和普通光驱驱动程序一样： Device=Ide.sys /d:mscd001 盘符和路径各位自己加上去吧。

蒋金阳

电脑光驱无法显示

以下针对WinXP SP2叙述（2000可参考，98基本类似）：
只能猜测你是不是装了什么软件把光驱给屏蔽掉了，比如魔法兔子、优化大师等等，可以试着检查一下相应的选项。
如果平白无故消失了，可以试着打开控制面板－（性能和维护）－系统－硬件－设备管理器，看是否存在DVD/CD－ROM驱动器的项目，如果没有，可以试着用“扫描检测硬件改动”检测一下是否能发现光驱，如果能检测到光驱，那就差不多没问题了。
如果检测不到，那就要考虑是否在BIOS中将光驱所在的接口屏蔽了，重起电脑，按 “Del” 键进入BIOS设置－Integrated Peripherals－IDE Function Setup 查看一下，是否各IDE接口状态为Auto、Enable，而无Disable（如图），确认或修改状态至正常后，按“F10”功能键，保存BIOS设置并重起，若系统检测到光驱，即可。
如果BIOS设置正常却仍然检测不到，考虑系统注册表参数出错，打开开始菜单－运行regedit，打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\MountedDevices，将其下的项目除“默认”外全部删除，关闭注册表，再重起系统，一般可以解决问题。
如果仍然无效，则要考虑硬件损坏：1.IDE接口损坏，2.数据线损坏，3.电源接线或接口损坏，4.光驱损坏。


1.重新分配盘符：右击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“管理”命令，进入到“计算机管理”窗口，依次展开“存储/可移动存储”，单击“磁盘管理”一项，在窗口右侧，看到U盘运行状态为“良好”，这说明U盘没问题。右击该窗口中的U盘盘符，选择其快捷菜单的“更改驱动器名和路径”命令，在出现的对话框中，点击〔更改〕按钮，为其选择一个未被使用的盘符。确定之后退出。重新打开“我的电脑”。
2，到系统目录 C:\\WINDOWS\\system32\\drivers 看有没有一个 sptd.sys 的文件。删除它，重新启动。问题解决！注意：这个sptd.sys不是微软Windows自带的（这个方法也相当有用）。
3，盘符被隐藏。
解决办法：进入注册表(regedit.exe)，进入“HEKY-CURRENT-USER\\Software\\microsoft\\windows\\currentversion\\policies\\explorer"分支。找到该路径存在的键值“NOdrives”，将其删除。注销然后重新登陆。 (不是 NoDriveTypeAutoRun 键值).
4，U盘出问题。（不推荐使用此方法）
解决办法：重新格式化U盘。最好低级格式化，到网上找一个U盘工具。
实在不行，那就最后一招：重新干净安装Windows XP! “我的电脑”中找不到光驱盘符
1.将光驱数据线重新插一次或者换一条数据线，改换光驱跳线位置，重启；
2.BIOS中确认光驱所在IDE通道没有设置为禁用或者关闭；
3.右击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出的窗口中进入设备管理器页，然后点击“刷新”，看看能否找到光驱；
4.在设备管理器中，分别双击IDE ATA/ATAP控制器其下的，“主要IDE通道”和“次要IDE通道”--“高级设置”--将“设备0”和“设备1”中的“设备类型”设置为“自动检测”—确定。
5.找到C:\\盘根目录下的Autoexec.bat和Config.sys文件(没有的话请创建)，然后在Autoexec.bat文件中输入以下内容：C:\\windows\\command\\mscdex/d:mscd001；在Config.sys文件中输入：Device=c:\\windows\\command\\ebd\\oakcdrom.sys。然后重新启动电脑看看能否找到光驱；
6.更换主板驱动程序，看能否找到光驱；
7.如果以上方法都不行，可能光驱损坏了。

如果故障依旧，请修复一下系统。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

上网经常掉线故障诊断方法如下。
（1）首先排除PPPoE协议问题引起的掉线，如果使用的是WindowsXP操作系统，安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接；如果不是WindowsXP操作系统，重新安装PPPoE播号程序，再重新建立拨号连接，之后检查故障是否消失。如果故障排除，则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
（2）如果故障依旧，接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好，接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热，将ADSL Modem电源关闭，放置在通风的地方散热后再用。
（3）如果ADSL Modem温度正常，接着使用替换法，用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器，看故障是否消失。如果故障消失，则是ADSL Modem或分离器出现故障，更换即可。
（4）如果故障依旧，在打开的“系统属性”对话框中，单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，检查“网络适配器”选中是否有“！”。如果有，将其删除，然后重新安装网卡驱动程序。如果没有，升级网卡的驱动程序，然后查看故障是否消失。
（5）如果故障消失，则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧，则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常，更换网卡。
（6）如果故障依旧，接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
（7）如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话，空调，洗衣机，电冰箱等设备，防止这些设备干扰ADSL Modem工作（最好不要同上述设备公用一条电源线），检测故障是否排除。
（8）如果故障依旧，可以查杀病毒或重新安装操作系统，操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
（9）如果故障依旧，则可能是ADSL线路故障，可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米。

蒋金阳

硬件方面：1、道德检查光驱的数据线和电源线是否连接正常，并重新插拔连线，将硬盘接在第一个IDE接口的主盘位置，将光驱用单独的IDE线接在主板的第二个IDE接口上，并将光驱跳线也设置为主盘。
2、在开机时进入BIOS设置，选择standard cmos features选项并按回车键进入，检查第二个IDE口的主盘是否被设置为NONE，如果是就更改为AUTO,然后保存退出。
3、检查光驱的数据线及其使用的IDE口是否损坏。
驱动程序方面：
系统有时会出现光驱丢失的情况，此时依次打开“控制面板"-“系统”-“设备管理器”，在“硬盘控制器”中会显示有带黄色惊叹号，而在“系统”中的“性能”选项卡中则显示计算机工作在MS-DOS兼容方式，可采用以下方法解决：
1、在设备管理器中删除硬盘控制器下的所有设备，然后重新启动计算机。
2、重新安装正常使用时的主板等驱动程序，一般就能找回光驱了。
病毒方面：
这种情况造成丢失的情况比较少，建议全面杀下毒。