|
很多年以前,在一个风雨的晚上,有一对老夫妇走进一家旅馆的大厅要求定房。<br /> “很抱歉。”柜台里的一位年轻的服务生说:“我们这里已经被参加会议的团体包下了。往常遇到这种情况时,我们都会把客人介绍到另一家旅馆,可是,这次很不凑巧,据我所知,附近的旅馆都已经客满了。”看到老夫妇一脸的遗憾,服务生赶紧说:“先生、太太,在这样的夜晚,我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境,如果你们不嫌弃的话,可以在我的房间里住一晚,那里虽然不是豪华套房,却十分干净。我今天晚上要在这里加班工作。”这对老夫妇因为给服务生增添了麻烦而感到很不好意思,但是他们还是谦和有礼貌的接受了服务生的好意。<br /> 第二天一大早,当老先生下楼付住宿费的时候,那位服务生依然在当班,但他婉言拒绝了老先生,说:“我的房间是免费借给你们住的,我昨天晚上在这里已经挣取了额外的钟点费,房间的费用本来就包括在里面了。”<br /> 老先生说:“你这样的员工是每一个旅馆老板梦寐以求的,也许有一天我会为你盖一座旅馆。”<br /> 年轻的服务生笑了笑,他明白老夫妇的好心,但他只当它是一个笑话。<br /> 又过了几年,那个服务生依然在那家旅馆上班。有一天,他忽然接到老先生的来信,信中清晰的叙述了他对那个暴风雨夜的记忆。老先生邀请这个服务生到曼哈顿去和他见一面,并附上了往返的机票。几天以后,服务生老到了曼哈顿,在第五大道和三十四街之间的豪华建筑物前见到了老先生。老先生指着眼前的建筑物解释说:“这就是我专门给你盖的饭店,我以前曾经说过的,你还记得吗?”<br /> “您在开玩笑吧?我有点糊涂了,请问这是为什么?”服务生不敢相信的说。<br /> 老先生很温和的说:“我的名字叫威廉.渥道夫.爱斯特。这其中并没有什么阴谋,因为我认为你是经营这家饭店的最佳人选。”<br /> 这家饭店就是美国著名的威廉.渥道夫.爱斯特莉亚饭店的前身,这个年轻的服务生就是该饭店的第一任经理乔治.伯特。乔治.伯特怎么也没有想到,自己用一夜的真诚换来的竟是一生辉煌的回报!<br /><br /><blockquote class="blockquote">From: http://www.itoni.cn/read.php?tid-1162.html Powered by PHPWind.com</blockquote> |